Cómo tratamos tus datos en XIRTAI.

El responsable del tratamiento de tus datos es XIRTAI, propietario de este sitio web y de la marca comercial XIRTAI. Para cualquier cuestión relativa a esta política puedes escribirnos a hola@xirtai.com.

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de contacto y envío: nombre, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
• Datos de pago: gestionados directamente por nuestro proveedor de pagos (Stripe). XIRTAI no almacena números de tarjeta.
• Foto y prompt utilizados para generar tu diseño con IA.
• Datos de navegación técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) con fines de seguridad y mejora del servicio.

Tratamos tus datos para: (i) procesar tus pedidos y gestionar envíos y devoluciones, sobre la base de la ejecución del contrato; (ii) generar el diseño solicitado mediante IA, sobre la base de tu consentimiento; (iii) cumplir obligaciones legales fiscales y contables; y (iv) mejorar el servicio y prevenir fraudes, sobre la base del interés legítimo.

La foto que subes se utiliza exclusivamente para generar el diseño que has solicitado. No la vendemos ni la cedemos a terceros con fines comerciales. La imagen se envía a nuestro proveedor de IA únicamente durante el proceso de generación.

El diseño generado y una versión del pedido pueden conservarse asociados a tu cuenta para permitir reimpresiones, reclamaciones y soporte.

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Printful, para la producción y envío de las prendas.
• Stripe, para el procesamiento de pagos.
• Proveedores de infraestructura, IA y correo electrónico transaccional, sujetos a acuerdos de tratamiento de datos.

No realizamos ventas de datos personales a terceros.

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, tras su finalización, durante los plazos legales exigidos (principalmente 5 años en materia fiscal y contable). Puedes solicitar su supresión en cualquier momento cuando ya no sean necesarios.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello, escríbenos a hola@xirtai.com indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD, www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de accesos y minimización de datos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir riesgos al mínimo.